Часто задаваемые вопросы

Для чего нужна регистрация?

Регистрация не сложная процедура и необходима только для того, чтобы быть в контакте с клиентом, в случае возникновения каких-либо вопросов, связанных с уточнением данных о заказе или времени и адреса доставки товара. Данные, полученные при регистрации не используются ни в каких других целях, кроме как указанных выше и никому не передаются.

Кроме этого, регистрация в интернет-магазине даёт ряд дополнительных преимуществ:

  • При оформлении последующих заказов Вам не придется вводить несколько раз одну и ту же информацию ( адрес, индекс) она будет появляться автоматически;
  • При подписке получать акционные рассылки и скидки на товары;
  • Отслеживать статус заказа, видеть историю предыдущих заказов.
Как отменить заказ?

Если Вы оформили заказ, но передумали, в любой момент до отгрузки заказа у Вас есть возможность его отменить. Для этого сообщите нам о своем решении либо на почтовый адрес info@galion-shop.ru (указав номер своего заказа), либо по одному из телефонов: 8(831) 282-08-01, 8-800-250-61-90, 8-920-055-00-40.

Когда и как мне вернут оплаченные мною деньги?

Срок возврата денежных средств составляет не более 10 календарных дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца. Возврат денежных средств Покупателю ИП Коновец О.В. осуществляет банковским переводом;

Для возврата денежных средств, Клиент обязан на электронный адрес 4612190@mail.ru предоставить следующую информацию:

  1. Наименование банка;
  2. Расчетный счет;
  3. Корреспондентский счет;
  4. БИК банка;
  5. Лицевой счет и номер карты;
  6. ФИО.
Как правильно снять мерки и определить свой размер

Фигуру измеряют сантиметровой лентой. Человек, с которого снимают мерки, должен стоять спокойно, без напряжения, не меняя обычной осанки, и должен быть без пиджака ( джемпера).

Чтобы избежать неточности, сантиметровую ленту не следует натягивать туго или держать слишком свободно.

Для определения размера достаточно снять следующие мерки:

  • Обхват груди. Измеряют горизонтально, сантиметровая лента проходит по лопаткам, по углам подмышечных впадин, по выступающим точкам груди;
  • Обхват талии. Сантиметровая лента проходит по линии талии (там где проходит пояс брюк);
  • Обхват бедер. Измеряют горизонтально. Сантиметровая лента проходит сзади по наиболее выступающим точкам ягодиц, а спереди с учетом выступа живота;
  • Обхват живота. (контрольное измерение). Измеряют горизонтально, сантиметровая лента проходит по самому выпуклому месту живота.
 
Остались вопросы? Вы можете написать нам